Условия доставки
Доставка продукции осуществляется по всей территории РФ, а также странам СНГ через транспортные компании:
Доставка до терминала транспортной компании в городе отправителя осуществляется бесплатно, в городе получателя по согласованию с менеджером.
Доставка осуществляется по будням с 08:00 до 17:00 часов. Готовность к отгрузке и доставка зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе.
Время доставки согласовывается с менеджером, ведущим ваш заказ, который обязательно расскажет вам о предварительных сроках доставки, и свяжется с вами сразу после поступления денежных средств на расчетный счет. Сроки доставки через ТК могут варьироваться, обычно это от 3 дней и зависят от режимов работы самой ТК.
Вы можете самостоятельно рассчитать доставку вашего заказа по РФ, Казахстану, Армении и Белоруссии, воспользовавшись онлайн-калькулятором.
Калькуляторы для расчета доставки
ВНИМАНИЕ!
- Мы не несем ответственности за тарифы на перевозки, установленные транспортными компаниями!
- Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши данные при оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.
- Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара.
- В обязанности работников службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара.
- При необходимости инсталляции приобретаемого товара вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру.
- Убедительно просим проверять комплектность доставленного товара, а также наличие механических повреждений. При незаявлении вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются.
Самовывоз со склада в Нижнем Новгороде
Вы можете самостоятельно забрать товар со склада, предварительно сообщив о вашем приезде.
Склад расположен по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Героя Юрия Смирнова, 1А., территория ТД "Вертикаль".
При себе представителю Покупателя необходимо иметь:
- Доверенность по форме М-2, подписанную и проштампованную уполномоченным представителем организации;
- Печать организации и доверенность на право пользования печатью и подписи закрывающих документов.
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт)
При отсутствии вышеуказанных документов специалисты ООО "ДИЛЕКС" оставляют за собой право отказать в отгрузке товара.
Отгрузка товаров производится по будням, с 8.15 до 16.45.
Для проезда на территорию заказ пропуска не требуется.
Обращаем внимание!
Во избежание казусов просим вас заранее уточнять габариты груза и подбирать подходящий транспорт.
В случае возникновения вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь, пожалуйста по телефонам:
Тел:
+7 (800) 333-23-68 – звонок по РФ бесплатный;
+7 (495) 374-95-79 – многоканальный.
Электронная почта: info@dileks.ru